FEEL ANYWHEREの登録案内メールが届かない

noreply@feelanywhere.comのアドレスより、「【FEEL ANYWHERE】アカウント登録の確認」という件名のメールを送信しております。迷惑メールフォルダ(Gmailの場合、ソーシャルやプロモーションなど)でも確認できない場合は、こちらからお問い合わせください。

タブレットでKKBOXアカウントにログインできない

KKBOXアカウントについては、以下のサイトよりご確認ください。●KKBOXヘルプセンター

タブレットでFEEL ANYWHEREアカウントにログインできない

・メールアドレスが分からない場合こちらからご連絡ください。その際、お問い合わせ内容の欄に、登録の氏名、生年月日、電話番号をご入力ください。・パスワードが分からない場合①タブレットログイン画面の「パスワードを忘れた場合」をタップします。②メールアドレスを入力し、「送信」をタッ

Wi-Fiに接続できない

以下をご確認ください。・Wi-Fiのセキュリティ設定により繋がらない可能性があります。FEEL ANYWHEREのタブレットは、AESの暗号化方式に対応しておりません。利用されているWi-Fiのセキュリティ設定をご確認ください。・FEEL ANYWHEREのタブレットは、5Gに対応

タブレットから音が出ない

以下をご確認ください。・タブレットにBluetoothUSBアダプター(以下アダプター)が接続されている場合、タブレットから音が出ません。接続されている場合、取り外してください。※アダプターは、aptx/aptxLLコーデックのBluetooth機器を使用する場合のみ接続してください。

Bluetoothイヤホンが検出されない

以下をご確認ください。・Bluetoothイヤホンをペアリング(接続モード)の状態にしてください。・タブレット以外の、他のデバイスにBluetoothが接続されていないか確認してください。他のデバイスに接続されている場合、そのデバイスとの接続を切ってください。・aptX L

レッスンが再生できない

一度タブレットの電源を切り、再度起動してください。改善されない場合には、詳細をご記入のうえこちらからお問い合わせください。

バイクが不安定でガタガタする

バイクが揺れたりぐらついたりする場合は、アジャスターを回転させ、4本のアジャスターすべてが床にしっかりと固定されるまで調整をしてください。（アジャスターは最低1㎝は刺さっている状態にしてください。）

バイクを移動したい

一人がバイクの横に立ちにハンドルをしっかりと握ります。もう一人はバイクの後ろに立ち、フロントレッグのキャスターが地面に着くくらいまでリアレッグを持ち上げてください。2人でゆっくり移動させてください。・安全のため、必ず2名で移動させてください。・移動前に本体から電源コードを抜いてくだ

保証内容

商品保証に関する規約となりますので、ご使用前にお読みください。なお、本規約は株式会社FEEL CONNECTION（以下弊社とする）のANYWHERE Bikeに関して保証する内容を明記したものです。弊社商品には商品保証書等は同梱しておりません。お客様の購入履歴や保証情報は弊社にて管理保管